Jak profesjonalnie odpowiadać na e-maile z podziękowaniami: wskazówki i próbki — Stripo.email (2023)

Znalezienie właściwych słów, aby odpowiedzieć na ae-mail z podziękowaniamimoże być wyzwaniem. Zwykle w takich sytuacjach mówisz „nie ma za co” lub „nie ma problemu”. Jednak jeśli chodzi o profesjonalną odpowiedź na e-mail, przy wyborze odpowiedzi zawsze powinieneś wziąć pod uwagę aktualną sytuację i relacje między Tobą a odbiorcą. Sytuacja dyktuje poprawną odpowiedź na e-mail z podziękowaniami.

Stripo chętnie dzieli się profesjonalnymi lifehackami i przykładami, aby ułatwić sobie życie.

Kiedy należy odpowiadać na e-maile z podziękowaniami?

Każda firma otrzymuje dziennie dużą liczbę wiadomości e-mail od współpracowników, klientów i zewnętrznych interesariuszy. Niektóre e-maile wymagają odpowiedzi, a inne nie. Odpowiadanie na e-mail z podziękowaniami w celu wyrażenia osobistej wdzięczności jest zwykle bardzo mile widziane po stronie odbiorcy.

Niektóre e-maile z podziękowaniami można bezpiecznie zignorować, na przykład te od sprzedawców, których produktami nie jesteś zainteresowany zakupem. Ale w innych przypadkach szybka reakcja byłaby bardzo skuteczna.

Co odpowiedzieć na e-maile z podziękowaniami

Kiedy zdecydujesz się wyrazić wdzięczność odpowiedzią na e-mail z podziękowaniami, możesz mieć tylko jedno pytanie: „Co mam napisać?”. W jaki sposób taką wiadomość e-mail można napisać w pozytywnym tonie, zachowując jednocześnie profesjonalny język? Z naszym krótkim planem to bułka z masłem!

1. Trzymaj się odpowiedniego tematu

przezodpowiedni temat, chcemy trzymać się tego, który podałeś w głównym wątku e-mailowym. Klikasz przycisk „Odpowiedz” i pozostawiasz temat bez zmian.

2. Używaj przyjaznego tonu

Przystojny ton oznacza bezpośrednie zwracanie się do odbiorcy po imieniu. Dzięki temu Twój e-mail z podziękowaniami będzie bardziej spersonalizowany i przypominający człowieka: „Cześć Sara/Pozdrawiam Jakuba”.

(Źródło:Szablon striptiz)

3. Podaj przyczynę odpowiedzi i wyraź wdzięczność

Następnym krokiem będzie wymienienie powodu, dla którego odpowiadasz na wiadomości z podziękowaniami, na przykład:

• Doceniam Twoją odpowiedź i cieszę się, że mogłem być pomocny!

• Dziękuję bardzo za miłe słowa. Twoja opinia wiele dla mnie znaczy.

• Uprzejmie dziękuję za Twój e-mail. Doceniam również możliwość współpracy z tobą.

• Cieszę się, że mogłem być pomocny! I miejmy nadzieję, że będziemy w kontakcie w sprawie przyszłych projektów.

• Miło jest usłyszeć Twoją opinię na temat naszej współpracy.

• Jestem bardzo wdzięczny za Twój e-mail. To wiele dla mnie znaczy i potwierdza, że ​​nasza współpraca była udana!

• Nie ma potrzeby o tym wspominać; przynajmniej tyle mogę zrobić, aby wyrazić wdzięczność za poświęcony czas.

4. Mów krótko

Postaraj się, aby Twój e-mail był jak najkrótszy. Nie ma potrzeby skomplikowanej odpowiedzi e-mailowej, ponieważ odpowiedź e-mail z podziękowaniami jest przykładem wiadomości uzupełniającej.

(Źródło:Szablon striptiz)

5. Używaj pozytywnego tonu głosu

Twoja odpowiedź na e-mail z podziękowaniami powinna mieć przyjazny i pozytywny ton. Skoncentruj się na swojej wdzięczności i na tym, co otrzymałeś z początkowej wiadomości.

6. Udziel szybkiej odpowiedzi

Kolejną kwestią jest szybka reakcja. Odpowiedzi e-mail z podziękowaniami są krótkie i nie zawierają żadnych dodatkowych informacji, więc udzielenie szybkiej odpowiedzi nie powinno być trudne.

7. Wstaw część podpisu z tytułem stanowiska i danymi firmy

Theczęść zamykającae-maila z podziękowaniami jest nie mniej ważna niż poprzednie kroki. Tutaj musisz wskazać swoje imię i nazwisko, stanowisko, nazwę firmy ipodpisbyć zapamiętanym.

(Źródło:Szablon striptiz)

Jak profesjonalnie odpowiadać na e-maile z podziękowaniami: 6 najlepszych przykładów

Niezależnie od tego, czy jesteś współpracownikiem, klientem, czy profesjonalistą poszukującym pracy, powinieneś poprawnie odpowiedzieć na wiadomość e-mail z podziękowaniami, aby utrzymać nawiązane relacje. Poniżej dodaliśmy sześć próbek wiadomości, abyś mógł szybko na nie odpowiedzieć.

1. Przykład odpowiedzi na e-mail z podziękowaniami skierowany do przełożonego

Szybka odpowiedź na e-mail od szefa to konieczność, prawda? W tym przypadku wszystko zależy od twoich poprzednich związków, tonu, którego zwykle używasz i tego, jak długo się znacie. Jeśli wierzysz, że nieformalność będzie mile widziana, idź na nią; jeśli nie jesteś pewien, trzymaj się formalnego sformułowania, ale z przyjaznym tonem!

Oto przykład:

wita [Imię],

Jestem wdzięczny za wsparcie; To wiele dla mnie znaczy. Czuję się błogosławiony, że znalazłem zawód, który mnie pasjonuje i który pozwala mi pomagać innym. Nie mogę się doczekać pracy nad naszymi innymi przyszłymi projektami! Czy zbliża się coś podobnego, w czym mógłbym pomóc? Daj mi znać w dowolnym momencie.

Serdeczne pozdrowienia,

[Twoje imię]

2. Przykład odpowiedzi na maila z podziękowaniami dla klienta

Możesz otrzymać wiele e-maili z podziękowaniami od klientów, więc dobrym pomysłem jest podtrzymywanie relacji poprzez profesjonalne odpowiadanie na ich wiadomości. Niech będzie ładnie i półformalnie.

Oto przykład:

Cześć [Nazwa odbiorcy],

Dziękujemy za miłe słowa na temat naszej ostatniej współpracy. Współpraca z Wami była przyjemnością i jestem wdzięczna, że ​​udało nam się razem osiągnąć tak wiele.

Nie mogę się doczekać kontynuacji naszej współpracy w przyszłości i mam nadzieję, że wkrótce nasze ścieżki ponownie się skrzyżują. Nie wahaj się ze mną skontaktować, jeśli jest coś, co mogę dla Ciebie zrobić.

To, co najlepsze,

[Twoje imię]

3. Przykład odpowiedzi na e-mail z podziękowaniami do kolegi

Jeśli chodzi okorespondencja wewnętrznaze współpracownikami, zastanów się, czy e-mail został wysłany do Ciebie osobiście, czy z wymienionymi współodbiorcami, a także początkowy klimat e-maila. Bądź wdzięczny i miły, ale nie przesadnie.

Oto przykład:

Hej [imię kolegi],

Uprzejmie dziękuję za Twój e-mail. Jestem naprawdę zaszczycony, że mogę pracować z tak wspaniałym zespołem. Nawiasem mówiąc, tego wieczoru też wydawałeś się być rockowy :). I oczywiście jestem wdzięczny za wskazówki, które bardzo mi pomogły. Nie mogę się doczekać naszych przyszłych wspólnych projektów!

Z poważaniem,

[Twoje imię]

4. Przykład odpowiedzi na e-mail z podziękowaniami na rozmowę kwalifikacyjną

Jeśli pracujesz w rekrutacji, regularnie wchodzisz w interakcję z tematami poszukiwania pracy i rozmów kwalifikacyjnych. Dotychczas,notatki z podziękowaniamia kontynuacje stały się częścią Twojej codziennej rutyny. Ale wciąż mamy dla Was próbkę do wykorzystania :).

Oto przykład:

Drogi [imię odbiorcy],

Nie ma za co. Podobało mi się omawianie stanowiska i opowiadanie więcej o naszej organizacji. Proszę o przesłanie dokumentów, o których rozmawialiśmy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a ja odpowiednio zorganizuję dalsze kroki. Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i uwagę.

Pozdrowienia,

[Twoje pełne imię]

[Twoje stanowisko]

[Twoje Informacje Kontaktowe]

5. Odpowiedź na powitalną wiadomość e-mail z podziękowaniami

Jeśli chodzi o zewnętrzne możliwości biznesowe, możesz wysyłać i odbierać e-maile wprowadzające, które zwykle zawierają podziękowania. Tutaj musisz być konsekwentny, ale pozytywny, aby odbiorca dobrze czuł się w potencjalnym partnerstwie.

Dzień dobry [imię odbiorcy],

Jestem również wdzięczny za przedstawienie się i zainteresowanie potencjalną przyszłą współpracą.

Mam nadzieję, że wkrótce będziemy mogli kontynuować naszą rozmowę osobiście, aby szczegółowo omówić wszystko. Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i uwagę. Nie mogę się doczekać, aby wkrótce usłyszeć od Ciebie wszystkie możliwe pytania i tematy, które Cię interesują.

Z poważaniem,

[Twoje pełne imię]

[Twoje stanowisko]

[Twoje Informacje Kontaktowe]

6. Ogólna odpowiedź z podziękowaniami na e-mail z podziękowaniami

Jeśli kiedykolwiek spotkasz się z inną okazją do odpowiedzi na e-mail z podziękowaniami, trzymaj się tematu otrzymanego e-maila i dołącz podziękowania.

Witaj [nazwa odbiorcy],

Dziękuję bardzo za e-mail. Naprawdę doceniam to, jak również twój czas i rady. To było naprawdę pomocne.

Nie mogę się doczekać, aby pozostać w kontakcie i poznać cię lepiej. Dzięki jeszcze raz!

Z wyrazami szacunku,

[Twoje imię]

Podsumowanie

Szybka odpowiedź na maila z podziękowaniami może poprawić relacje z odbiorcą, okazać wdzięczność i wpłynąć na przyszłą współpracę. Takie e-maile są szybkie i łatwe do przeprowadzenia, więc nie wahaj się wdrożyć profesjonalnej, pozytywnej i natychmiastowej odpowiedzi na e-maile z podziękowaniami ze Stripo.